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こんにちは、技術戦略部CTOブロックの塩崎です。 当社ZOZOには1人あたり月額200ドルの基準のもと、Claude CodeやGemini CLIをはじめとした各種AI開発ツールを利用可能にする制度を2025年7月にスタートさせました。 corp.zozo.com 現在ではこの制度を用いて数百名という非常に多くの社員がClaude Codeを利用しています。このような中で組織全体のAI活用を推進するためには、それぞれの社員や部署のClaude Codeの利用状況をモニタリングすることが重要です。そのためにClaude CodeのOpenTelemetry機能を利用して、全社員のClaude Code利用状況を収集したので、本記事ではその手法を紹介します。 ccusageを使った利用情報の収集の課題 Claude CodeのOTel機能の紹介 作ったものの全体像紹介 利用情報を送信する部分

はじめに こんにちは、WEAR開発部 バックエンドブロックのaao4seyです。普段はWEARというプロダクトのバックエンド開発を担当しています。WEARバックエンドシステムでは2025年夏頃からパフォーマンス課題が顕在化し、SLOの悪化や運用負荷の増大といった問題に直面しました。本記事ではこれらの課題に対し、チームとしてどのように改善サイクルを構築し継続的に取り組んできたかをご紹介します。 目次 はじめに 目次 WEARバックエンドシステムが抱えていたパフォーマンス課題 DB負荷上昇の要因 SLOへの影響 課題解決に向けたアプローチ 継続的な現状確認と課題の洗い出し SLO定例（バックエンドブロック全員 / 隔週） パフォーマンス定点観測（SRE + バックエンドブロック 各数名 / 隔週） 2つの定例の関係性 改善サイクルを加速する仕組み Database Monitoringの活用

こんにちは、MA部配信基盤ブロックの田島です。ZOZOTOWNではユーザへのコミュニケーション手段の1つとしてアプリへのPush通知を活用しており、配信にはFirebase Cloud Messaging（以降、FCM）を利用しています。 FCMではPush通知の送信先となるデバイスごとに「FCMトークン」と呼ばれる一意の識別子が発行され、このトークンを宛先としてFCMにリクエストを行うことで、特定のデバイスにPush通知が届きます。 FCMでは無効なトークンに対してUNREGISTEREDエラーを返します。Firebaseの公式ドキュメントでは、このエラーが返されたトークンを無効として扱うことが推奨されています。しかし、我々の調査により、一度UNREGISTEREDエラーを受けたトークンがその後復活し、再び有効になるケースの存在を確認しました。復活したトークンで配信すると正常にPush通

はじめに こんにちは、ZOZOTOWN開発本部 ZOZOTOWN開発1部 Android2ブロックの高橋です。普段はZOZOTOWNのAndroidアプリ開発を担当しています。 アプリ開発において、Google Analyticsなどのイベントトラッキング機能はプロダクトの改善のための重要な機能です。しかし、「正しいデータが送信されているか」だけでなく「正しいタイミングで送信されているか」の検証が難しいという課題もあります。ZOZOTOWNのAndroidアプリ開発においても課題となっていました。本記事では、この課題を解決するために開発したAndroid Studioプラグインと、その技術選定・設計についてご紹介します。 目次 はじめに 目次 背景・課題 1. 値の妥当性確認 2. 「どの操作で発火したか」の再現・確認 3. PRレビューでの説明 求められる解決策 解決アプローチ： And

はじめに こんにちは。データシステム部・MA推薦ブロックの伊藤（@rabbit_x86）です。私たちのチームでは、メール配信などのマーケティングオートメーション（MA）に関する推薦システムを開発・運用しています。 従来、ZOZOTOWNのMA施策における推薦システムでは、開発リードタイムと推薦精度のトレードオフが課題でした。この課題を解決するため、ユーザーとアイテムをベクトルで表現したEmbeddingとBigQuery Vector Searchを活用し、施策を横断して利用可能な汎用推薦システムを開発しました。本システムにより、開発リードタイムを約1/3に短縮し、A/Bテストで配信当たりのMA経由流入数・購入数の改善を達成しました。 本記事では、このシステムの設計思想・アーキテクチャ・構築時の技術的な課題と工夫、そして実際の事例を紹介します。 目次 はじめに 目次 背景と課題 従来の推薦

はじめに こんにちは。グローバルプロダクト開発本部SREブロックの纐纈です。 弊チームでは、Kubernetes上で動作する4つのサービス（ZOZOMAT、ZOZOGLASS、ZOZOMETRY、お試しメイク）のリリースを自動化しています。これまでにArgo CDによるGitOpsやArgo Rolloutsによるカナリアリリースを導入してきました。 techblog.zozo.com techblog.zozo.com リリースパイプラインの全体像については以下の記事で紹介しています。 techblog.zozo.com 本記事では、このリリースパイプラインのトリガー方式を見直した取り組みについて紹介します。改善にあたり、Argo EventsとArgo Workflowsを活用しました。Argo Eventsはイベント駆動型の自動化フレームワークで、EventSourceで様々なイベン

はじめに こんにちは、データサイエンス部コーディネートサイエンスブロックの大川です。私たちは、WEARにおける「似合う」をユーザーに届けるため、LLMやマルチモーダルAIを活用してコーディネートの特徴抽出や似合うに関する独自の判定処理のR&Dを行っています。 LLMが台頭して以降、LLMに構造化出力を要求するタスクは増えています。数百件のテストでは問題なく動いていたシステムが、本番運用で10万件・100万件規模の推論を回すと思わぬエラーに直面することがあります。 本記事では、ファッション画像から柄の特徴を抽出するタスクを本番運用する過程で直面した課題と、その解決策を共有します。具体的には、エラー内容をプロンプトにフィードバックしてリトライする手法により、87％のエラー削減を達成しました。この手法はLLMの構造化出力タスク全般に応用可能です。 目次 はじめに 目次 サマリー 前提条件 発生し

はじめに こんにちは、グローバルシステム部フロントエンドブロックの林です。 私が所属するチームではZOZOMETRYというBtoBサービスを開発しています。スマートフォンで身体を計測し、計測結果を3Dモデルやデータとして可視化・Web上で管理できるサービスです。 私たちのチームではAIにユニットテストを書かせ、マージまでの過程を改善する施策を実施しました。結果としては、2か月でテスト数が57％増え、カバレッジは約2倍になりました。 この取り組みはテストを増やすという面ではうまくいきましたが、AIが書いたコードを人間がどうレビューするかという点で、いくつかの壁にぶつかりました。 この記事では、以下の点を紹介します。 AIが書いたテストコードを素早くレビューするために、どのような仕組みを設計したのか 運用する中でどのような課題が見えてきて、どう対処したのか AIと協業する開発フローにおいて、人

はじめに こんにちは、WEAR開発部バックエンドブロックのブロック長を務めている伊藤です。普段は弊社サービスであるWEARのバックエンド開発・組織運営を担当しています。 WEARのバックエンドブロックは約10名のエンジニアで構成されています。組織としてはマトリックス型を採用しており、各メンバーはバックエンドブロックに所属しながら、複数の職種で構成されるスクラムチームにも1〜3名ずつ配置されています。スクラムチームにはPdM（プロダクトマネージャー）やデザイナー、フロントエンドエンジニア、QAなど他職種のメンバーが集まります。加えてリモートワークが基本の環境です。 この体制ではコードレビューのリードタイムが長期化しやすいという課題がありました。本記事では、PRオープンからマージまでの平均時間を約26時間から約11時間へと短縮した取り組みを紹介します。 目次 はじめに 目次 抱えていた課題 コ

はじめに こんにちは、新規事業部フロントエンドブロックの池田です。普段はZOZOマッチのアプリ開発を担当しています。ZOZOマッチは、ファッションの好みからZOZO独自のAIが「好みの雰囲気」の相手を紹介するマッチングアプリです。開発にはFlutterを採用しています。 フロントエンドブロックは2024年に発足したチームです。発足間もないチームゆえに、開発を進める中でさまざまな課題に直面しました。本記事では、私たちが「課題をチーム全体で認識し、解決していける文化」を築くために取り組んできたことを紹介します。発足間もないチームでチームビルディングに悩んでいる方や、メンバー間の連携・知見共有に課題を感じている方、新規事業部の取り組みに興味のある方の参考になれば幸いです。 目次 はじめに 目次 背景・課題 取り組み KPTによる改善サイクル KPTから生まれた改善施策 進捗・困りごとの可視化 A

はじめに こんにちは、カート決済部カート決済基盤ブロックの林です。普段はZOZOTOWN内のカート機能や決済機能の開発、保守運用、リプレイスを担当しています。 ZOZOTOWNの購入フローは、セッションに強く依存したロジックが長年の改修により肥大化し、機能改善や保守の際の調査・改修コストが増大していました。この課題を解決するため、私たちのチームは2024年5月から約2年にわたる段階的なリプレイスプロジェクトを進めています。 ミッションクリティカルな購入フローを無停止で移行するため、私たちは3つのフェーズに分けた段階的なアプローチを採用しました。本記事では、その実践的な進め方と、実際に直面した課題について紹介します。 なお、同じチームの多田と三浦が、このリプレイスにおけるアーキテクチャ選択（モジュラモノリス）の背景と設計について別の記事で紹介していますので、併せてご覧ください。 techbl

はじめに こんにちは、ECプラットフォーム部の権守です。普段はZOZOTOWNの会員基盤やID基盤の開発に携わっています。 本記事では、会員基盤で導入したデータベースへの書き込みを伴う処理のテスト手法について紹介します。この手法では実行前後のデータベースの差分に注目することで特定のレコードだけでなく、データベース全体への副作用を網羅的に検知することを目的とします。 目次 はじめに 目次 従来手法の課題 差分検証によるアプローチ Goによる差分検出ツールの実装 利用イメージ 差分抽出の実装 複数データベースへの対応 導入時の工夫点 非固定値の取り扱い 期待値の正規化 差分の除外 まとめ 従来手法の課題 データベースへの書き込みを伴う処理のテストでは、一般的に以下のように関数の返り値と処理対象である特定のレコードを検証することが多いと思います。 // 1. テスト対象の関数を実行 refund

はじめに こんにちは。商品基盤部の藤本です。 私たちのチームでは、Spring Bootで実装したJavaアプリケーションの起動時間の短縮に取り組んでいます。今回の記事では、Class Data Sharing（以下、CDS）を本番で稼働しているアプリケーションに実際に適用した内容を紹介します。 導入時には、Datadog Java Agentとの両立という課題にも直面しました。そのため、トレースとメトリクスの送信をOpenTelemetryとMicrometerに置き換える対応もあわせて実施しました。 本記事では、CDSの概要、導入効果、導入手順、Datadogの問題とOpenTelemetryへの移行までを順に説明します。 環境 今回の取り組みは次の環境で実施しました。 Java 21 (Eclipse Temurin) Spring Boot 3.5 Class Data Shari

はじめに こんにちは、新規事業部バックエンドブロックの三浦です。2025年6月にリリースされたマッチングアプリ「ZOZOマッチ」のバックエンド開発を担当しています。 ZOZOマッチでは、App StoreやGoogle Playの決済システムを利用したアプリ内課金を提供しており、定期購読（サブスクリプション）することで一部機能の制限解除や機能拡張が可能になります。アプリ内課金の実装には、アプリからの購入処理と購読のキャンセル・返金・自動更新といったライフサイクルイベントの同期処理が必要です。ZOZOマッチではこれらの処理をスクラッチで開発しました。 本記事では、特に開発が難航した、ライフサイクルイベントによって変更される課金ステータスをバックエンドに同期する仕組みについて紹介します。AppleとGoogleそれぞれが提供する通知の仕組みの違いや、同期処理の実装における課題と工夫についても解

目次 目次 はじめに この記事の対象読者 背景・課題 背景 課題 AI駆動開発ワークフローの概要 AIサービスごとの役割 Devin Playbook ユーザー起動のPlaybook（Slack → Devin） !ai_task（単一タスク実装） !ai_tasks（タスク分割＆並列実装） !human_review（人間承認フロー） 人間レビューが必要なケース ワークフロー自動呼び出しのPlaybook !fix_ci_failure（CI失敗時の自動修正） !fix_review_comments（レビュー指摘の自動修正） !context_curation（AIコンテキストの週次更新） 使用技術 機能一覧 アーキテクチャ SlackからPR承認までの完全フロー 2つのワークフローの役割 フロー別の使い分け 実装 設定ファイル AI Task Implementation：Issue

はじめに こんにちは、検索基盤部の朝原です。ZOZOTOWNの検索改善を担当しています。 日々の分析業務では、ユーザーの行動ログを集計するSQLクエリを頻繁に作成します。クエリ作成には定型的なパターンも多く、作業時間を短縮する手段として生成AIの活用を検討しました。しかし、社内固有のログ構造や前提条件が多く、生成AIを利用しても期待どおりにクエリを作成できないという課題がありました。 本記事では、Claude CodeのSkills機能やサブエージェント機能を活用してこの課題を解決した方法を紹介します。 目次 はじめに 目次 なぜ生成AIでログ分析のSQLを書くのが難しいのか 1. 社内固有のログ構造を参照できない 2. チームのSQL規約に準拠した出力が担保できない 3. 暗黙的に共有されているナレッジを生成AIが持っていない 解決策の全体像 技術的アプローチ 1. Claude Cod

はじめに こんにちは。Developer Engagementブロック（略称DevEngブロック）の@wirohaです。ZOZO TECH BLOGの運営や、開発者向けイベントの企画・運営などを担当しています。 TECH BLOGの運営において、レビューには一定の工数がかかるため、効率化を進めています。その一環として、Claude CodeのAgent Skills（以下、スキル）を用いたレビュー支援の仕組みを整備しました。Claude Code上で記事のレビューを依頼すると、定義したルールに基づくレビュー結果を得られます。 以下は、スキルによるレビュー結果の抜粋です。 本記事では、このスキルを用いたTECH BLOGレビューの取り組みについて紹介します。 目次 はじめに 目次 背景・課題 解決の方針 スキルの設計 SKILL.md rules.md スキルの使用方法 実行例 導入効果 運

はじめに こんにちは、ZOZOTOWN開発2部Androidブロックの大江です。普段はZOZOTOWN Androidの開発を担当しています。 UIのリグレッション防止を目的として、2024年からVisual Regression Testing（VRT）の導入に取り組んできました。その第1弾として共通UIコンポーネントのモジュールに対してJetpack ComposeのPreviewを使ったVRTを運用しています。 本記事では、VRT導入について、VRTをCI/CDツール上で実行するための工夫を中心に紹介します。 目次 はじめに 目次 ZOZOTOWN Androidの課題 VRTとは VRTの冗長な処理を防ぐための工夫 画像生成 画像比較 結果出力 まとめ ZOZOTOWN Androidの課題 ZOZOTOWN Androidは画面の数が多く、長年の開発によってモジュールの依存関係や

はじめに こんにちは、情報セキュリティ部の兵藤です。日々ZOZOの安全を守るためSOC業務に取り組んでいます。 本記事ではサイバー脅威インテリジェンスプラットフォーム「OpenCTI」からSplunkへの脅威インテリジェンスの取り込みについて紹介します。また、この内容については以下の「OpenCTIをSentinelに食わせてみた」に関連した内容となっています。 techblog.zozo.com 目次 はじめに 目次 背景と概要 構築 Splunkへのログ移行 Splunk Add-on EventhubとMDEの設定 SplunkでのOpenCTI連携設定 OpenCTI Add-on for Splunkの利用 OpenCTI側のStream設定 運用 Splunk ESでのThreat Intelligence framework OpenCTIのインジケータをThreat Int

はじめに こんにちは、データシステム部MLOpsブロックの木村です。MLOpsブロックではZOZOTOWN、WEAR by ZOZOをはじめとして、弊社で提供するさまざまなサービスに関わるML機能を開発・運用しています。 本記事で紹介するZOZOマッチ（以下、本アプリ）は「ファッションで恋する」をコンセプトとしたマッチングアプリです。本アプリもML機能を持ち、MLOpsブロックが機能を開発・運用しています。 本アプリの特徴的なML機能としてファッションジャンル診断（以下、ジャンル診断）があります。ジャンル診断とは全身画像をストリートやモードなどZOZOが定義した12種類のファッションジャンルに分類し、該当するジャンルの割合を「ジャンル傾向」として円グラフで表示する機能です。 ジャンル診断には2つの利用方法があります。1つ目はプロフィールに登録した自分の全身画像から自分の「ジャンル傾向」を判

こんにちは。検索基盤部の橘です。検索基盤部では、ZOZOTOWN検索の品質向上を目指し、検索結果の改善に取り組んでいます。 ZOZOTOWN検索の並び順の精度改善の取り組みについては以下の記事をご参照ください。 techblog.zozo.com 検索基盤部では新しい改善や機能を導入する前にA/Bテストを行い効果を評価しています。A/Bテストの事前評価として、オフラインの定量評価と定性評価を実施しています。これらの評価によりA/Bテストの実施判断をしています。 過去のフィルタリング処理の効果検証として導入したオフライン定量評価の方法については以下の記事をご参照ください。 techblog.zozo.com techblog.zozo.com 本記事では、検索基盤部が最近実践したLLMを用いた新しいオフライン定量評価の手法についてご紹介します。 目次 目次 オフライン定量評価の課題 課題解決

はじめに こんにちは、ZOZOMO部FBZブロックの杉田です。普段はFulfillment by ZOZOが提供するAPIシステムを開発・運用しています。昨年からは、社内における開発者向けAI支援ツール（Claude、Devin、MCPなど）の導入・教育・推進・管理を担う専門チームでも兼務で活動しています。 本記事では、開発ガイドライン準拠チェックをClaude Code Plugins × Atlassian MCPで全社展開した取り組みを紹介します。手作業の確認コストを下げつつ、最新ガイドラインに基づいたレビューを日常的に回せるようにした経緯と、実装・運用のポイントをまとめます。 目次 はじめに 目次 背景・課題 開発ガイドラインについて 開発ガイドラインにまつわる課題 Claude Code Pluginsとは Claude Code Pluginsを採用した理由 実施内容 開発ガイ

はじめに こんにちは、ZOZOTOWN開発本部リプレイスバックエンドブロックのばやです。普段はZOZOTOWN BFFのリプレイス開発を担当しています。 システムリプレイスのプロジェクトでは、実装に入る前段階として既存コードの調査が必ず発生します。特にレガシーシステムの場合、ドキュメントが整備されていなかったり、仕様が暗黙知として埋もれていたりすることが多く、コードを読み解くことでしか仕様を把握できないケースも少なくありません。 一方で、この調査フェーズは成果物の形式や進め方が属人化しやすく、プロジェクト全体の生産性に大きな影響を与えるポイントでもあります。調査に時間がかかればプロジェクト全体のスケジュールに影響しますし、調査品質が低ければ後工程での手戻りにつながります。 本記事では、リプレイスにおける既存コード調査の課題に対し、調査業務をテンプレート化しその後、Claude CodeでA

はじめに こんにちは、2025年にiOSエンジニアとして新卒入社したZOZOTOWN開発1部iOSブロックのだーはまです。普段はZOZOTOWNのiOSアプリを開発しています。本記事では、新卒1年目の私がZOZOTOWNの画面へMVVM+UseCaseアーキテクチャを導入した過程と、工夫を紹介していきます。 目次 はじめに 目次 背景と目的 チーム配属から1か月でMVVM+UseCaseアーキテクチャ導入を担当した経緯 デバッグ画面について 課題 コードやドメインに対する知識不足 700行以上に及ぶFatViewController 課題を解決するための取り組み Claude CodeのSubagentsを使いキャッチアップを高速化 MVVM+UseCaseアーキテクチャ導入 結果 デバッグ画面のテストカバレッジ0→93.5％ UI実装をStoryboardからSwiftUIへ完全移行 開

はじめに こんにちは、データシステム部MA推薦ブロックの佐藤（@rayuron）です。私たちは、主にZOZOTOWNのメール配信のパーソナライズなど、マーケティングオートメーションに関するレコメンドシステムを開発・運用しています。本記事では、GitHub Projects、BigQuery、Looker Studioを組み合わせて作業工数を可視化し、改善サイクルを回すための仕組みを構築した取り組みについてご紹介します。 はじめに 背景と課題 1. ボトルネックの特定に手間がかかり改善に着手しにくい 2. 工数に対する事業価値を把握できていない 3. AI活用の効果測定とナレッジの蓄積ができていない 解決策 1. GitHub Projectsの運用整備 カスタムフィールドの作成 自動入力の仕組み 2. データ収集の自動化 BigQueryへのデータ保存 GitHub Actionsで日次エ

はじめに こんにちは、検索基盤部検索研究ブロックの小倉です。普段はZOZOTOWNの検索精度改善を担当しています。検索研究ブロックでは2020年から検索結果の「あなたにおすすめ順」（以降「おすすめ順」と呼びます）とその改善に取り組んできました。その過程で「これまで積み重ねてきた改善は、トータルでどの程度効果があったのか？」を確かめるために、ネガティブテスト（最新のロジックと古いロジックを比較するA/Bテスト）を導入・運用してきました。しかし実際に運用を重ねる中で、ユーザー体験の悪化やロジック改善の機会損失といった問題も見えてきました。本記事では、ZOZOTOWN検索おすすめ順におけるネガティブテストを「導入して効果を測った段階」から「運用を見直すに至った段階」まで、その経緯と学びをご紹介します。 目次 はじめに 目次 背景・課題 ZOZOTOWN検索おすすめ順の改善 「1年間の積み上げ改善

はじめに こんにちは、グローバルシステム部フロントエンドブロックの平田です。 私が所属するチームでは ZOZOMETRYというtoBサービスを開発しています。スマートフォンを用いて身体計測し、計測結果を3Dモデルやデータとして可視化します。計測結果はWeb上で管理できます。 このサービスのフロントエンドではReact（Next.js）を採用しています。さらにそれらの知見を深めるために、NYで開催されたJSNation、React Summit US 2025に参加してきました。 この記事では現地参加ならではの経験や、参加したセッションへの考察などを紹介していきます！ はじめに JSNationとReact Summitとは？ Day 1 - JSNation Day 2 - React Summit After Party 気になったセッションについて The AI-Native Soft

はじめに こんにちは。SRE部会員ID基盤SREブロックの田中です。 ZOZOではマイクロサービスの増加に伴い、昨今高度化するサイバー攻撃に対応しつつ、各システム間のセキュリティとその統一性を維持するための仕組みが求められていました。なかでも、認可基盤の統一は長年にわたる重要な課題のひとつでした。 そこで今回、Istioを活用することで認可機能をアプリケーションから切り離し、ZOZOTOWN共通の認可基盤を実装する方針を採用することにしました。 本記事では、IstioのAuthorizationPolicy機能を利用した認可制御の実装方法について紹介します。 目次 はじめに 目次 Istioとは 課題 Istioを選定した理由 AuthorizationPolicyによる認可制御 AuthorizationPolicyの基本構造 metadata selector（適用対象） action