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[B! ユニクロ] ユニクロのセルフレジ、なぜあれほど「快適」なのか？　「徹底的な分かりやすさ」はこう作られている
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ユニクロのセルフレジ、なぜあれほど「快適」なのか？　「徹底的な分かりやすさ」はこう作られている

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123users がブックマーク コメント 55

    記事へのコメント55件

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    centersky
    ユニクロは自社製品しか扱わないからタグ埋め込んでおけるのでこのセルフレジできるけど、あちこちから仕入れるコンビニやスーパーでは不可能だろうな

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    shibainu1969
    ユニクロ商品の価格は1,990円とかで、バッグが10円だったので、一品だけ買うとピッタリ2,000円とかになって「すげえ！」と思ってたんですが、30円に値上げされたので、それなくなった。

    その他
    xlc
    分かりやすいではなく、面倒がないだと思うよ。スキャンの仕方が分からんと言う顧客に店員が置くだけと説明してる。つまりUIではなくRFIDの勝利。UIにも工夫はあるけど本質ではない。

    その他
    misomico
    UNIQLO PAY(終わるけど)は会員証が認証を兼ねててUXよかった。スマホかざすの1回で終わる

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    inatax
    単価が高いから一点一点にタグをつけられてスキャン不要が実現できているんだが、逆に単価が高いからそんな大量に買わなくてメリットが薄いっちゃ薄いんだよな。早く食料品でスキャン不要になって欲しい

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    himanahitodesukun
    RFIDっていうUIな、間違えないでくれ。システムとユーザーの接点の話だ

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    Mabuo_H
    日本では撤退してしまったけど、デカスロンも同じ事してるよ。そしてデカスロンは他のメーカーも扱ってるからあんまり凄いって感じしないかな。

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    tzk2106
    要はRFIDのタグを物理的に埋め込めるかどうかだけ。「自社商品だけ」を売り、「そこそこ単価が高くて利益率も高い」から出来ることであって、他社が学ぶところはないんだよ。

    その他
    rider250
    今までUNIQLOのセルフレジで会員証掲示するために台上に置いたスマホを忘れたことが2回もある。2回とも1時間くらい経って気がついて店にダッシュで戻って事なきを得たが。あの会員証提示法は何とかならんもんか？

    その他
    napsucks
    それはそうとビックロの決済iPadはだいたい反り返ってるイメージがある。

    その他
    ET777
    そうか、最初はわりとまごまごした

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    choppiri
    テプラ貼られてデザインの失敗例とか言われてたセブンのコーヒーも、カップが自動読み取りになってからすごく使いやすくなったよなー

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    bijui
    スキャンしなくていいからそれだけっちゃそれだけ。

    その他
    aya_momo
    これ、豊田市中央図書館で10年近く前から導入されている。本を置くだけで貸出手続きが完了する。/8年前かららしい。

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    kazgeo
    袋を買わないと、会計が終わったのに見た目が万引きと同じになる。便利で好きだけど。

    その他
    ashleyalexanderbr2
    https://maxtransit.org/wp-content/uploads/fsqm-files/kN2S4a981eqFmctRAvailable.pdf https://maxtransit.org/wp-content/uploads/fsqm-files/ipoBV585KtpPqygrReach.pdf https://maxtransit.org/wp-content/uploads/fsqm-files/ejBoaW9GlRsDYQlY24hours.pdf

    その他
    kaminashiko
    お客のおばちゃんほぼ全員に店員さん補助ついてたな

    その他
    Falky
    ハード面をパワーで解決してるのはともかく、細部までよくできてるよね//と思うんだけど、操作間の待ち時間がいちいち長めなのがちょいと気になる。もうちょいシャキッとするか、インタラクション工夫してほしいわね

    その他
    sockscat
    UNIQLOのセルフレジだけは、怖くない

    その他
    tfurukaw
    注目コメントに特許問題に触れてるのが一切表示されないのは何？

    その他
    Erorious_BIG
    RFIDの読み取りに係る特許の裁判は決着ついたんだっけ？

    その他
    sytkm
    ユニクロのセルフレジ、なんか裁判沙汰になってなかったっけ？ https://diamond.jp/articles/-/217080 これか、そして和解までしてるのか。 https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/d5c2c780c9cb04301f01eebc00ca5f3ac68d28cf

    その他
    netafull
    “「ソフトウェアで補う」のではなく「技術の質で解決する」視座の高さは参考になります。”

    その他
    inatax
    inatax 単価が高いから一点一点にタグをつけられてスキャン不要が実現できているんだが、逆に単価が高いからそんな大量に買わなくてメリットが薄いっちゃ薄いんだよな。早く食料品でスキャン不要になって欲しい

    2025/11/18 リンク

    その他
    xlc
    xlc 分かりやすいではなく、面倒がないだと思うよ。スキャンの仕方が分からんと言う顧客に店員が置くだけと説明してる。つまりUIではなくRFIDの勝利。UIにも工夫はあるけど本質ではない。

    2025/11/18 リンク

    その他
    secseek
    そもそもあれが快適だって話をあんまり聞かないですね。ああいうシステムが嫌いって人だとどんなに快適な設計でもダメなんでしょう

    その他
    hagetar
    無印も割とイケる。でも、商品を左から右に流す導線がイマイチで、読み取り後の商品の置き場に困る。読み取ったら自分のバッグに入れる想定っぽいが、会計が済むまでは気が引けるから、商品がそこら辺に積み上がる。

    その他
    ivory105
    不便でもいいから統一してほしい。セルフレジ何種類あんのよ…全部やり方違うしさあ

    その他
    sucelie
    たまにサクッと他のカゴからもデータ拾うけどな

    その他
    rakugoman
    あの快適さがたまらないよね。スーパーのセルフレジとか無理なのは承知だけど怒りがこみ上げてくるもん。売り上げ下がって通常レジに戻らないかな

    その他
    juverk
    >東レが塗布型RFIDを開発中　なるほど、それはがんばってほしい。近所のスーパーがセルフレジオンリーでしんどい。UXが悪すぎる。全部ユニクロ型になるまで冬眠するか、AmazonGoのようにレジレスにしてくれ

    その他
    mugi-yama
    指定の場所に置いたら「全部で何点」と表示されるのは区立図書館の自動貸出機と同じやね

    その他
    takanq
    EC購入店頭受け取りの品と混ぜると勝手に読み取られて困った、タブレット近くの上部に置いてもセンサーが強力だから読み取ってしまうみたい

    その他
    furugenyo
    自分で畳むの嫌なので試着して購入はオンラインに逃げちゃう。

    その他
    danboard_twins
    セルフレジ界の王者よな。あれ以上ってなかなか。海外ではショッピングカートに入れた時点で読み取りとかアマゾンの店舗では手に取ったものをカメラで認識とかもあったかな。日本のセルフレジももっと楽にしてくれ

    その他

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