【西友】2万3890個の自主回収、返金対応を発表「謹んでお詫びを申し上げます」
西友で販売されたリトアニア産「レンズ豆チェダーチーズ風味スナック」「えんどう豆バーベキュー風味スナック」について、一部商品で裏面下部の賞味期限印字が欠落、かすれのあることが判明。現在自主回収が行われているという。
回収を行う商品は、246店舗で2025年3月10日から6月30日に販売されたものが対象で、「レンズ豆チェダーチーズ風味スナック」「えんどう豆バーベキュー風味スナック」合計で2万3890個。
裏面下部の賞味期限印字「2025.10.02」があるものでも、こすると印字が消える可能性があるため、自主回収を実施しているとのこと。
商品名：
①レンズ豆チェダーチーズ風味スナック
②えんどう豆バーベキュー風味スナック
JANコード：
①5060318661770
②5060318669691
賞味期限：①②ともに2025年10⽉2⽇
販売店舗：関東、東北、中部、関西エリアの246店舗
販売日：2025年 3月10日から6月30日
販売数量：
①レンズ豆チェダーチーズ風味スナック：1万1,960個
②えんどう豆バーベキュー風味スナック：1万1,930個
西友は6月30日から販売店舗に「お詫びとお知らせ」を掲示。
「この度、製造元より、下記対象商品の一部において、裏面下部の賞味期限印字『2025.10.02』が欠落、また はかすれにより判別できないものがあるため、対象商品の回収を行うとの連絡がございました」と報告。
「弊社店舗にて、対象商品をお買い上げいただいたお客様には返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、レシートをお持ちの上、従業員までお申し出下さいますようお願い申し上げます 」と呼びかけ、「お客様には謹んでお詫びを申し上げますとともに、ご協力を賜りますようお願い申し上げます」と謝罪しているという。
回収方法
レシートを店舗に持参。レシートがない場合は、店側が販売履歴を確認の上で返金対応。
問い合わせ先：
株式会社西友 お客様相談室 フリーコール
0120-360-373
※午前9：00〜午後10：00、土日祝日も受付
「スーパーマーケットファン」が報じている。
編集者：いまトピ編集部
