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[B! 航空] なぜ炎上→謝罪…JALは何を読み違えた？「マイル修行」沖縄に殺到で露呈した大誤算（ビジネス＋IT） - Yahoo!ニュース
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なぜ炎上→謝罪…JALは何を読み違えた？「マイル修行」沖縄に殺到で露呈した大誤算（ビジネス＋IT） - Yahoo!ニュース

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    記事へのコメント18件

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    tukanpo-kazuki
    国内線の１フライト１LSPポイントから、国際線みたいに距離によるポイント付与に変えたらいいんじゃない？単純にインセンティブ設計が失敗してるだけだと思う。

    その他
    sds-page
    僧なら徳を積むべき。金は修行客が払って席を譲り、島民はタダで乗れるような仕組みにすればいい

    その他
    murlock
    ポイントなんかに死ぬほど興味ないのでどういう制度なのかもさっぱりだが一日に取得できるポイントにキャップを設けるなどで対応できないかね

    その他
    y-mat2006
    そう言う遊びに課金できるくらい、暇と小金を持ってる人ってけっこういるんだなあ。

    その他
    tzk2106
    昔、2ちゃんの航空板とマイル板でキャンペーントークしてたの懐かしいなぁ……

    その他
    ardarim
    「具体的な搭乗目的の把握は困難」降りずにUターンするのは明らかに通常利用ではないでしょ。そういうのはカウント外にすればいい。そもそもマイル修行僧は「多良間に行きたい」と思っている上客ではない。

    その他
    sgo2
    供給不足が売る側からは分かりにくい販売方法に問題が有るような

    その他
    itarumurayama
    シンプルに、離島便をマイル対象から外せばいいだけでは？マイラーの道楽で離島の生活が壊される制度設計は変更されるべき

    その他
    Gim
    論旨が、えっそっち行くの？って感じ。この手のライフハック的な攻略法、特にマイルでファーストクラスは昔からイロイロあって

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    Guro
    なんかずれている気がする

    その他
    hayashikousun
    マイル貯める為に大した用も無いのに飛行機に乗りまくる乗客ってCO2排出量増やしてるよね。一人の客が乗るのを止めても飛行機は飛ぶんだが、長期的に考えると利用客数増によって運行本数を増やす要因になると思う。

    その他
    demcoe
    ANAは宮古・石垣の直行便を無くしちゃうし、JALは直行便あるけど大阪に戻る時間がやたら遅くなるし、関西の沖縄離島好きは困ってるのよ……

    その他
    wildhog
    ポイントを金で売れば全員が得しないか？

    その他
    sds-page
    sds-page 僧なら徳を積むべき。金は修行客が払って席を譲り、島民はタダで乗れるような仕組みにすればいい

    2026/03/09 リンク

    その他
    tukanpo-kazuki
    tukanpo-kazuki 国内線の１フライト１LSPポイントから、国際線みたいに距離によるポイント付与に変えたらいいんじゃない？単純にインセンティブ設計が失敗してるだけだと思う。

    2026/03/09 リンク

    その他
    plank
    もうラウンジ廃止したら・・・？

    その他
    ko2inte8cu
    公共性の高い事業に、小手先の顧客囲い込み策は不適切。今後もマイル稼ぎの遊び半分の客は出てくるだろう。観光目的でもあるから否定しずらい。結局、マイレージ制度をやめりゃいい。公共制度は簡素化が合う

    その他
    y-mat2006
    y-mat2006 そう言う遊びに課金できるくらい、暇と小金を持ってる人ってけっこういるんだなあ。

    2026/03/09 リンク

    その他
    totoronoki
    “JALが読み違えたのは、「ロイヤルカスタマーの行動はブランド価値を高める方向に作用する」という前提だ。だが実際にはインセンティブ設計次第で需要はブランド価値を損なってでも最も対価が得られる方向へと集中”

    その他
    x100jp
    マイル修行僧がじゃぶじゃぶ課金したくなるような忠誠心を煽りまくるステータスプログラム。

    その他
    murlock
    murlock ポイントなんかに死ぬほど興味ないのでどういう制度なのかもさっぱりだが一日に取得できるポイントにキャップを設けるなどで対応できないかね

    2026/03/09 リンク

    その他
    solidstatesociety
    良い反省

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    • Cleanup2026/03/09 Cleanup
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    • ardarim2026/03/09 ardarim
    • sgo22026/03/09 sgo2
    • itarumurayama2026/03/09 itarumurayama
    • Gim2026/03/09 Gim
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