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案件No：50927-31
- 新 着
【サポート】融資稟議システムの問い合わせ対応・運用支援
- ４月スタート案件
契約金額(税抜)
￥500,000/月～￥500,000/月
一覧へ戻る作業内容
融資稟議パッケージシステムのサポートデスク業務
システム仕様・操作方法に関する問い合わせ対応（電話／メール）
Pcや周辺機器の不具合・障害問い合わせ対応
システム普及セミナーの準備・運営
システム障害発生時の改善仕様の整理・調整・計画
オペレーションマニュアルの作成・更新
必要に応じてシステム改修やテスト（UAT含む）対応
関係部署・全国利用者との窓口業務（折衝・連絡調整）
雑務的な調整〜テクニカル対応まで幅広く担当必要スキル スキル
必須
サポートデスク／ヘルプデスク経験、または開発経験（3年以上）
電話・メールでの顧客対応に問題がないこと
コミュニケーション力（会話／説明／雑談含む）
ビジネス文書・説明資料の作成経験
尚可
仕様変更・追加に伴うUAT仕様書作成やテスト経験
金融システムのサポート・テスト経験
与信稟議業務の知識
Excel／Word／PowerPoint（中級以上）
Teams／Slack の利用経験勤務地
東京都 その他（非公開含む） 契約形態
共同受注 担当者コメント コメント
常駐案件です。 スキルキーワード キーワード
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勤務地 関東 東京都 東京都 その他（非公開含む） 単価 50万円以上 特徴 ４月スタート案件 その他言語×東京都の新着案件 東京都の新着案件 その他言語の新着案件 - 職場環境・風土について
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